Hiện nay, một số hộ dân ở Thôn Trung Cọ Mè, xã Phong Hòa, huyện Phong Điền, TT Huế có nhu cầu kết nối internet với mạng lưới Viettel hoặc VNPT nhưng cả hai đều trả lời cho khách hàng là không có hạ tầng để kết nối ảnh hưởng rất lớn đến việc tiếp cận thông tin của người dân và khuyến khích làm việc tại nhà, hạn chế di chuyển, tiếp xúc. Rất mong nhận được câu trả lời thỏa đáng để giúp người dân tiếp cận được với Internet, đã có một số hộ dân được kết nối nhưng vẫn không đủ để đáp ứng nhu cầu của người dân.
1/3
Lượt xem: 559
Ngày gửi: 16:08 11/12/2021
Kết quả xử lý
Kính chào quý Ông/Bà.
Vấn đề Ông/Bà phản ánh, Các đơn vị Doanh nghiệp viễn thông xin trả lời như sau:
1. Viettel Thừa Thiên Huế:
Địa bàn này hiện Viettel đang hết hạ tầng. Hạ tầng bổ sung, Viettel đã triển khai khảo sát, dự kiến hạ tầng sẽ lên trong quý 1 năm 2022.
2. VNPT Thừa Thiên Huế:
VNPT đã nhận thông tin và sẽ sớm triển khai hạ tầng phục vụ nhu cầu của khách hàng.
Chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.
Trân trọng.
Hạn xử lý: 00:00 22/12/2021
Ngày xử lý: 08:11 26/01/2022
Bạn đánh giá như thế nào về kết quả xử lý?
Tương tác
CDTC (1) - 08:29 26/01/2022
nội dung không có thời gian cụ thể, trả lời kiến nghị quá chậm..45 ngày vẫn chưa được cung cấp hạ tầng để kết nối internet cho người dân và còn hẹn trong thời gian tới.......,........
Nhặt một cọng rác, bạn đã làm cho Huế sạch hơn!
Hãy cùng chung tay, tương tác, bằng cách tải ứng dụng Hue-S:
Các phản ánh cùng lĩnh vực