Kính gửi: Quý Ông/Bà.
Vấn đề quý Ông/Bà phản ánh, Chi nhánh khai thác đường sắt Thừa Thiên Huế đã chỉ đạo Ga Huế kiểm tra, xử lý và xin trả lời như sau:
Mái che ke ga đang trong quá trình duy tu sửa chữa theo dự án của Bộ Giao thông vận tải nay là Bộ Xây dựng. Đến nay, dự án vẫn chưa được bàn giao cho nhà Ga quản lý khai thác và sử dụng.
Về vấn đề vệ sinh bẩn dọc hàng lang, đơn vị Ga Huế đã chỉ đạo Công ty vệ sinh cử thêm người dọn dẹp vệ sinh, lau chùi sạch sẽ hành lang để phục vụ hành khách (hình video kèm theo).
Chân thành cảm ơn quý Ông/Bà.
Trân trọng./.