Kính gửi: Quý Ông/Bà.
Vấn đề quý Ông/Bà phản ánh, Sở Khoa học và Công nghệ đã tiếp nhận và chỉ đạo Thanh tra Sở tiên hành xác minh thông tin, xử lý đúng quy định của pháp luật, kết quả như sau:
Qua xác minh, thuê bao số 0776375623 sử dụng dịch vụ mạng viễn thông di động VNSKY (mạng ảo) thuộc Công ty TNHH Dịch vụ số DIGLIFE Việt nam – Trung tâm di động VNSKY có địa chỉ trụ sở chính tại Hà Nội.
Căn cứ quy định tại khoản 4 Điều 9 Nghị định số 91/2020/NĐ-CP ngày 14 tháng 8 năm 2020 của Chính phủ quy định về chống tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác, Sở Khoa học và Công nghệ đã ban hành Công văn số 914/SKHCN-TTr ngày 25/4/2025 về việc yêu cầu Công ty TNHH Dịch vụ số DIGLIFE Việt nam – Trung tâm di động VNSKY tiến hành ngăn chặn và thu hồi thuê bao di động số 0776375623 theo đúng quy định (kèm theo công văn số 914/SKHCN-TTr ngày 25/4/2025).
Sở Khoa học và Công nghệ tiếp tục theo dõi kết quả xử lý, thu hồi thuê bao của doanh nghiệp và sẽ cập nhật kết quả lên hệ thống phản ánh Hue-S.
Khuyến nghị: Mọi công dân khi nhận tin nhắn rác, cuộc gọi rác thì phản ánh qua Hue-S hoặc gửi phản ánh về Tổng đài 5656 theo cú pháp:
- Cú pháp phản ánh cuộc gọi rác:
V [nguồn phát tán][nội dung cuộc gọi rác] gửi 5656 hoặc V (nguồn phát tán)(nội dung cuộc gọi rác) gửi 5656
Ví dụ V (0776xxx623)(Cuộc gọi quảng cáo giới thiệu sản phẩm dịch vụ bất động sản của công ty A) gửi 5656
- Cú pháp phản ánh tin nhắn rác:
S [nguồn phát tán][nội dung sms rác] gửi 5656 hoặc S (nguồn phát tán)(nội dung sms rác) gửi 5656
Ví dụ:S (0776xxx623)(E Nhan lam cac Loai Giay Phep Laj Xe: May',0t0 + Giay To nhà dat,CMT + Bäng Cäp3 ,CaøDang ,Däi H0c,Sø Hong,Sø D0 vv. ThänhT0an Khi NhanHang. GOl: ) gửi 5656.
Chân thành cảm ơn quý Ông/Bà.
Trân trọng./.