Kính gửi: Quý Ông/Bà

Vấn đề quý Ông/Bà phản ánh, Sở Y tế xin thông báo kết quả như sau:

Sau khi nhận được thông tin phản ánh, Sở Y tế đã chỉ đạo Trung tâm Y tế thành phố Huế tiến hành kiểm tra tại Khoa Khám bệnh thuộc Trung tâm Y tế thành phố Huế theo đơn phản ánh, như sau:

Tại thời điểm theo đơn phản ánh có 01 phòng khám hoạt động theo lịch. Tuy nhiên, bác sĩ có xin phép đi trễ do vợ bị bệnh và điều dưỡng có mặt tại phòng lại không mở cửa để bệnh nhân biết. Đây là một thiếu sót của Khoa Khám bệnh. Qua nội dung phản ánh trên, Trung tâm Y tế thành phố Huế đã chỉ đạo Khoa Khám bệnh tổ chức họp kiểm điểm rút kinh nghiệm kịp thời, đồng thời chấn chỉnh, khắc phục và yêu cầu viên chức làm việc đúng thời gian quy định nhằm đáp ứng sự hài lòng, nâng cao ý thức trách nhiệm phục vụ nhân dân ngày một tốt hơn.

Qua phản ánh này, Sở Y tế sẽ tăng cường kiểm tra công vụ việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính đối với Trung tâm Y tế thành phố Huế nói riêng và toàn ngành Y tế nói chung. Kiểm tra trách nhiệm người đứng đầu trong việc triển khai thực hiện các quy định về kỷ luật, kỷ cương hành chính trong các đơn vị trực thuộc, nhằm tạo bước chuyển biến tích cực về nhận thức, nâng cao tinh thần trách nhiệm và ý thức tổ chức kỷ luật, kỷ cương hành chính trong đội ngũ công chức, viên chức trong thực thi công vụ, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ được giao.

Chân thành cảm ơn quý Ông/Bà.

Trân trọng./.