Kính gửi: Quý Ông/Bà.
Vấn đề quý Ông/Bà hỏi, Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh (IOC) xin trả lời như sau:
Căn cứ khoản 2 Điều 5 Quy định triển khai Hệ thống thông tin phản ánh hiện trường thành phố Huế ban hành kèm theo Quyết định số 62/2026/QĐ-UBND ngày 01/7/2026 của UBND thành phố Huế; nội dung quý Ông/Bà nêu liên quan đến khiếu nại giữa cá nhân với đơn vị cung cấp dịch vụ, không thuộc phạm vi tiếp nhận, xử lý của Hệ thống thông tin phản ánh hiện trường.
Đề nghị Quý Ông/Bà liên hệ trực tiếp với Công ty Cổ phần Cấp nước Huế (HueWACO) để được kiểm tra và giải quyết.
Thông tin liên hệ:
-
Địa chỉ: 103 Bùi Thị Xuân, phường Thuận Hóa, thành phố Huế.
-
Số điện thoại: 1800 0036 (miễn phí, hoạt động 24/7).
Chân thành cảm ơn câu hỏi của quý Ông/Bà.
Trân trọng!