Kính chào Ông/Bà.

Sau khi nhận được thông tin phản ánh của quý Ông/Bà, Điện lực Bắc Sông Hương thuộc Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế đã điều động nhân lực và phương tiện đến hiện trường:

Hiện trạng như phản ánh là: do nhánh cây gãy làm cho đường dây sau công tơ điện của khách hàng sà xuống thấp. Đường dây này thuộc tài sản của khách hàng và do khách hàng tự kéo. Do vậy, việc đảm bảo an toàn và mỹ quan của đường dây sau công tơ là nghĩa vụ của quý khách hàng.

Tại hiện trường, nhóm công tác đã thực hiện các biện pháp an toàn và hỗ trợ quý khách hàng để phát quang các nhánh cây bị gãy và đồng thời treo móc lại đường dây sau công tơ nhằm đảm bảo an toàn và mỹ quan. (Kèm hình ảnh sau khi đã hỗ trợ quý khách hàng kéo lại đường dây sau công tơ)

Công ty chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.

Trân trọng.