Kính chào Ông/Bà.

Vấn đề Ông/Bà phản ánh, Công ty CP Cấp nước TT Huế (HueWACO) đã kiểm tra và trả lời như sau:

Công ty CP Cấp nước Thừa Thiên Huế (HueWACO) xin kính gửi đến quý Ông/Bà lời chào trân trọng và lời cám ơn chân thành về sự hợp tác của quý Ông/Bà trong thời gian qua.

Thực hiện Thông tư số 23/2013/TT-BKHCN, thông tư sửa đổi số 07/2019/TT-BKHCN của Bộ Khoa học và công nghệ Quy định về đo lường đối với phương tiện đo được sử dụng đo định lượng hàng hóa, dịch vụ trong mua bán được kiểm soát theo yêu cầu kỹ thuật đo lường quy định tại văn bản kỹ thuật đo lường Việt Nam hiện hành. Theo đó, HueWACO sẽ tiến hành định kỳ thay đồng hồ khách hàng đang sử dụng bằng những đồng hồ đã được kiểm định đạt tiêu chuẩn kết hợp chỉnh trang các vị trí đồng hồ cấp nước.

Tại vị trí phản ánh, hiện trạng vị trí đồng hồ trên bị cản trở bởi ống dây cáp, HueWACO đã thực hiện dịch chuyển vị trí đặt đồng hồ để thi công thay kết hợp nâng đồng hồ đảm bảo tiêu chuẩn kỹ thuật và mỹ quan đô thị.

Ngoài ra, HueWACO đề xuất đơn vị quản lý hạng mục dây cáp chắn ngang tiến hành kiểm tra và di dời ống dây tránh gây cản trở trong quá trình khách hàng sử dụng cũng như các kế hoạch cải tạo liên quan đồng hồ và tuyến ống cấp nước.

Công ty CP Cấp nước Thừa Thiên Huế chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.

Trân trọng.