Kính chào Ông/Bà.

Vấn đề Ông/Bà phản ánh, Công ty CP Cấp nước Thừa Thiên Huế (HueWACO) đã kiểm tra và trả lời như sau:

Nhận được thông tin của Ông/Bà về sự cố vỡ đường ống nước, HueWACO trân trọng cám ơn Ông/Bà vì đã thông tin kịp thời đến chúng tôi. Về sự cố vỡ ống nước, công ty xin được phúc đáp như sau:

Qua thông tin từ quý Ông/Bà về sự cố vỡ đường ống tại vị trí nhà Lô A115, Khu đô thị Mỹ Thượng, Phường Phú Thượng; HueWACO đã xác minh vị trí sự cố thuộc tuyến ống D140 HDPE và khẩn trương tiến hành đóng các van tuyến ảnh hưởng kịp thời giảm lượng nước thất thoát đồng thời huy động lực lượng khắc phục sự cố đảm bảo công tác cấp nước trở lại cho hộ khách hàng trong thời gian sớm nhất. Đến 19h00 cùng ngày đã hoàn thành công tác xử lý sự cố và cấp nước trở lại.

Một lần nữa, Công ty CP Cấp nước Thừa Thiên Huế xin chân thành cám ơn phản ánh của quý Ông/Bà. Rất mong tiếp tục nhận được sự chia sẻ và đồng hành của quý Ông/Bà trong thời gian đến.

Các phản ánh khẩn cấp về sự cố tuyến ống cấp nước Quý khách hàng có thể liên hệ qua Trung tâm CSKH HueWACO 18000036 (miễn phí cước gọi).

Trân trọng.