Kính gửi: Quý Ông/Bà.
Vấn đề quý Ông/Bà hỏi, Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh (IOC) xin trả lời như sau:
Căn cứ điểm l khoản 3 Điều 8 Quy định triển khai Hệ thống thông tin phản ánh hiện trường thành phố Huế ban hành kèm theo Quyết định số 62/2026/QĐ-UBND ngày 01/7/2026 của UBND thành phố Huế; nội dung phản ánh mang tính chất đề nghị giải thích, trả lời hoặc trao đổi về vấn đề đã được quý Ông/Bà gửi đến cơ quan có thẩm quyền, nằm ngoài phạm vi tiếp nhận của Hệ thống thông tin phản ánh hiện trường. Kính đề nghị quý Ông/Bà liên hệ lại cơ quan đang thụ lý hồ sơ để được giải quyết.
Ngoài ra, quý Ông/Bà có thể liên hệ Ban tiếp Công dân Thành phố Huế để được hướng dẫn và hỗ trợ giải quyết theo thẩm quyền.
Thông tin liên hệ:
· Địa chỉ 02 Tố Hữu, phường Thuận Hóa, Thành phố Huế.
· Điện thoại: 0234.3933.213
Chân thành cảm ơn câu hỏi của quý Ông/Bà.
Trân trọng!