Phản ánh, kiến nghị
Hiện tại đã có dòng xe đạp GCOO (màu xanh), cần treo thông tin cài đặt app, hướng dẫn sử dụng (rất dễ nhầm lẫn với dòng xe sử dụng app HueSmart bike), tôi đã bị nhầm tưởng sử dụng xe GCOO dùng bởi app HueSmart bike và nộp tiền vào nhầm app. Đồng thời mở rộng kênh thanh toán ngoài momo ra thì bổ sung chuyển khoản ngân hàng để tiện sử dụng hơn. Cám ơn.
1/2
1
2
Lượt xem: 1175
Ngày gửi: 18:30 30/04/2025
Kết quả xử lý
Trung tâm Bảo tồn di tích Cố đô Huế

Kính gửi: Quý Ông/Bà. 

Vấn đề quý Ông/Bà phản ánh, Trung tâm Bảo tồn di tích Cố đô Huế xin thông báo kết quả như sau: 

Qua làm việc với công ty phát triển ứng dụng GCOO, phía công ty rất cảm ơn sự góp ý của quý Ông/Bà về công tác dịch vụ. 

Hiện tại phía công ty đã bổ sung standee hướng dẫn sử dụng xe tại một số trạm và sẽ tiếp tục bổ sung các hướng dẫn khác để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. 

Về phương thức thanh toán, phía công ty cho biết cũng đang trong quá trình tích hợp các phương thức thanh toán khác như Zalopay, VietQR… và sẽ cập nhật sớm và thông tin đến quý khách ngay khi việc tích hợp được hoàn tất.

Chân thành cảm ơn quý Ông/Bà. 

Trân trọng.

1/2
1
2
Hạn xử lý: 15/05/2025
Ngày xử lý: 12/05/2025
Bạn đánh giá như thế nào về kết quả xử lý?
Tương tác
Nhặt một cọng rác, bạn đã làm cho Huế sạch hơn!
Hãy cùng chung tay, tương tác, bằng cách tải ứng dụng Hue-S:
Thông báo
Công khai vi phạm
Thời gian qua, trong quá trình thực tiễn triển khai phản ánh hiện trường đã xuất hiện những bất cập từ công tác xử lý. Nhằm nâng cao hiệu quả trong thời gian tới, UBND tỉnh chỉ đạo công khai các vấn đề vi phạm qua đó để tuyên truyền nâng cao nhận thức, ý thức chấp hành giao thông của người dân. Bên cạnh đó, những vi phạm đã được tiếp nhận nhưng do chưa có sự phối...
Phản ánh tiêu biểu
Đường đã làm 2 tháng nay vẫn chưa làm xong, hiện trường còn nhếch nhác,...
11:06 14/10/2026
V/v: Đề nghị cắt tỉa cây xanh trên tuyến đường Phùng Hưng nhằm bảo đảm...
18:07 13/10/2026
Đường Kiệt 2 Nguyễn Vịnh, xã Quảng Điền từ khi làm đường ở trên và các...
17:32 07/10/2026
Đang có 1 nhóm người đặt bẫy cò tại Thôn Bình An, xã Chân Mây Lăng Cô....
17:18 28/08/2026
PHẢN ÁNH ĐANG XỬ LÝ
Tại sao ở chuyên mục Giáo dục, phần Hỏi đáp chỉ có được gửi nội dung hỏi,...
12:34 17/10/2026
Cùng là Hẻm của Kiệt 128 Nguyễn Chí Thanh, nhưng tại sao phần hẻm của các...
11:47 17/10/2026
Kiến nghị các cơ quan chức năng xử lý gọn gàng các đường dây của các nhà...
11:43 17/10/2026
Dân hỏi cơ quan chức năng trả lời
Giải trình ý kiến cử tri
Lấy ý kiến dự thảo văn bản pháp luật
Thống kê truy cập
Tổng truy cập: 67609592
Đang truy cập: 0
Zalo: 0941260505