Phản ánh, kiến nghị
Thu gom rác tại Kiệt 157 Hàn Mặc Tử, Phường Vỹ Dạ.
Tại Kiệt 157 Hàn Mặc Tử, từ nhiều tháng nay, nhân viên thu gom rác của Công ty Môi trường Đô thị thường xuyên chỉ thu gom đoạn 1/2 đầu kiệt, đoạn cuối kiệt không vào gom rác, cũng nhiều lần lý do vì có phòng trọ sinh viên rác nhiều nên không thu gom ?!! Mặc dù đã phản ánh nhưng nhân viên gom rác vẫn không gom, thái độ nhiều lúc rất khó chịu. Cuối cùng các hộ dân phải tự mang rác đi đổ ở thùng rác gần Bệnh viện Mắt! Đoạn cuối kiệt gồm 2 nhà dân sinh hoạt và 1 dãy nhà trọ sinh viên, hàng tháng đều thu tiền rác và nộp đầy đủ. Đề nghị Công ty Môi trường Đô thị xem xét lại thái độ nhân viên, đồng thời nếu vẫn không gom rác thì các hộ cuối kiệt đề nghị không nộp tiền "Dịch vụ thu gom". Xin cám ơn!
1/2
1
2
Lượt xem: 822
Ngày gửi: 18:19 29/08/2020
Kết quả xử lý
Công ty cổ phần môi trường và công trình đô thị

Kính chào Ông/Bà!

Vấn đề Ông/Bà phản ánh, Công ty Cổ phần Môi trường và Công trình Đô thị Huế đã kiểm tra và trả lời như sau:

Công tác thu gom tại kiệt 157 Hàn Mặc Tử đang được Công ty tổ chức với tần suất 02 ngày/lần trong khoảng thời gian từ 18 giờ đến 18 giờ 20. Sau khi đã thu gom sạch rác tại kiệt trong khoảng thời gian trên, nhân viên sẽ tiếp tục chuyển sang thu gom, vệ sinh tại các tuyến khác theo lịch trình và không trở lại thu gom tại kiệt trên nữa.

Sau khi nhận được phản ánh, để khách quan, Công ty đã làm việc với Tổ dân phố 8, đại diện UBND phường Vỹ Dạ và một số hộ dân sinh sống tại kiệt 157 Hàn Mặc Tử, kết quả: các đơn vị tham gia đều xác nhận trong thời gian qua nhân viên thu gom đã thực hiện đúng lịch trình và khối lượng được giao. (Đính kèm biên bản làm việc)

Để đảm bảo vệ sinh và mỹ quan tại đường kiệt trên, Công ty sẽ tiếp tục theo dõi, giám sát, đảm bảo nhân viên thực hiện việc thu gom đúng lịch trình, đúng khối lượng được giao, thực hiện vệ sinh đảm bảo chất lượng; đồng thời Công ty sẽ phối hợp Tổ dân phố, UBND phường Vỹ Dạ tiếp tục phổ biến thời gian thu gom đến các hộ gia đình, các phòng trọ.

Công ty kính đề nghị các hộ gia đình:

- Sử dụng các dụng cụ lưu chứa đúng quy định và đưa rác ra đúng giờ thu gom.

- Trường hợp không thể đưa rác ra đúng khung giờ trên, đề nghị các hộ dân đưa rác ra điểm thùng gần nhất (các thùng gần Bệnh viện Mắt); không tiếp tục để rác trên đường kiệt sau giờ thu gom gây dồn ứ kéo dài mất vệ sinh và mỹ quan đô thị.

Công ty chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.

Trân trọng.

Hạn xử lý: 00:00 10/09/2020
Ngày xử lý: 14:53 08/09/2020
Bạn đánh giá như thế nào về kết quả xử lý?
Tương tác
CDTC (1) - 17:40 08/09/2020
Thật ra đây là việc rất nhỏ, nhưng phải có lý do thì người dân mới phản ánh! Tôi có vài góp ý thế này: - Biên bản làm việc phía Cty lại ko liên hệ trực tiếp với người có phản ánh để hỏi lý do mà lại làm việc với TDP và bảo là khách quan?! Như vậy khác nào Cty né tránh gặp người phản ánh? - Biên bản có nội dung "xử phạt các hộ dân ko chấp hành đổ rác đúng giờ quy định", vậy xin hỏi giờ quy định là giờ nào? Cty có thông báo cho các hộ dân chưa, dựa vào đâu mà xử phạt? Người dân góp ý là để Cty có ghi nhận để xem lại nội bộ, ko phải vô cớ mà phản ánh. Đằng này biên bản có giọng điệu rất cửa quyền, rất thất vọng! Xin cám ơn!
Nhặt một cọng rác, bạn đã làm cho Huế sạch hơn!
Hãy cùng chung tay, tương tác, bằng cách tải ứng dụng Hue-S:
Thông báo
Công khai vi phạm
Thời gian qua, trong quá trình thực tiễn triển khai phản ánh hiện trường đã xuất hiện những bất cập từ công tác xử lý. Nhằm nâng cao hiệu quả trong thời gian tới, UBND tỉnh chỉ đạo công khai các vấn đề vi phạm qua đó để tuyên truyền nâng cao nhận thức, ý thức chấp hành giao thông của người dân. Bên cạnh đó, những vi phạm đã được tiếp nhận nhưng do chưa có sự phối...
Phản ánh tiêu biểu
Phản ánh vật liệu nổ: Tại số 18 đường Đinh Nhật Dân, Phường Hương Vân,...
10:22 30/08/2024
Tại địa chỉ số nhà 25/31/246 Hùng Vương, phường An Cựu cơ sở kinh doanh...
22:19 24/08/2024
Cá nhân sau đây có hành vi mua bán chim cảnh số lượng lớn, đã hoạt động...
22:39 27/10/2023
Kính gửi cơ quan chức năng kiểm tra sách thuộc Sở GĐ- ĐT Huế xuất bản sách...
11:20 11/10/2023
PHẢN ÁNH ĐANG XỬ LÝ
Phản ánh đặt thùng rác không đúng làm mất mỹ quan đô thị tại xóm 1a.1b...
20:16 23/05/2025
Kiến nghị cơ quan quản lý sửa bóng đèn chiếu sáng tại khu tái định cư Tổ...
19:44 23/05/2025
Chúng tôi là các hộ dân ở đường Nguyễn Cửu Vân (dọc sông Như Ý), đoạn từ...
18:31 23/05/2025