Kính gửi: Quý Ông/Bà
Vấn đề quý Ông/Bà phản ánh, Công ty CP Môi trường và Công trình Đô thị Huế xin thông báo kết quả xử lý như sau:
Công ty xin giải thích để Ông/Bà nắm rõ hơn, để đảm bảo mỹ quan, cao độ bó vỉa được tính so với mặt đường nhựa, trong khi rãnh vỉa có tác dụng dẫn nước mưa nên được đánh dốc dần về phía họng thu nhằm đảm bảo thoát nước.
Vì vậy, đối với các vị trí nằm xa họng thu thì độ chênh giữa bó vỉa và rãnh vỉa ít, các vị trí nằm gần họng thu thì độ chênh giữa bó vỉa và rãnh vỉa sẽ nhiều hơn. Do đó trên cùng một tuyến đường sẽ xảy ra trường hợp như Ông/Bà phản ánh.
Chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.
Trân trọng.