Kính chào Ông/Bà.

Về vấn đề Ông/Bà phản ánh, Công an tỉnh đã chỉ đạo Công an thành phố Huế kiểm tra, kết quả trả lời như sau:

Ngày 01/7/2021, Luật cư trú 2020 có hiệu lực thi hành. Theo quy định việc giải quyết các thủ tục đăng kí cư trú (thường trú, tách hộ, xóa, tạm trú, tạm vắng, lưu trú…) không còn thực hiện thủ công trên hộ khẩu giấy như trước đây mà thực hiện trên phần mềm Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Việc thực hiện các thủ tục đăng kí cư trú được thực hiện bởi Công an cấp phường, xã và bắt đầu triển khai từ ngày 01/7/2021.

Mặc dù hiện nay Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư đang dần hoàn thiện, tuy nhiên thực tế qua quá trình sử dụng vẫn còn nhiều bất cập, chưa ổn định vì đang dần hoàn thiện hệ thống. Bên cạnh đó Luật cư trú đã có hiệu lực thi hành nhưng khi áp dụng thực tế, một số thủ tục hành chính còn gặp một số khó khăn, vướng mắc và cần thực hiện thêm một số yêu cầu thủ tục để giải quyết thủ tục đăng ký cư trú theo quy định mới nên công dân cần liên hệ trực tiếp với Công an phường Kim Long đề được hướng dẫn các hồ sơ, thủ tục. Đến nay, hệ thống đã dần ổn định, Công an các phường, xã đang tiếp tục tiến hành thu nhận hồ sơ đăng ký cư trú để giải quyết các thủ tục hành chính theo quy định.

Do đó mọi công dân khi có nhu cầu thực hiện các thủ tục, thì đến liên hệ Công an phường, xã để được hướng dẫn chi tiết về mọi thủ tục, giấy tờ cần thiết.

Công an tỉnh chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.

Trân trọng.