Cho tôi hỏi, con tôi sinh năm 2000 CCCD hết hạn theo tìm hiểu thư viện pháp luật thì đơn vị đổi cấp cccd là công an phường, bé nhà tôi lên CA phường, CA phường chỉ về TTHCC ở Lê Viết Lượng, về TTHCC thì cán bộ bảo về nói ba mẹ làm đăng ký trên VNeID của bố hoặc mẹ. Vậy, cho tôi hỏi thủ tục nào là đúng để cháu làm và không mất quá nhiều thời gian đi lui tới, Cháu trên 18 tuổi, đổi CCCD tại sao ba mẹ phải khai báo và làm thủ tục. Bộ CA không hướng dẫn thủ tục này và theo chỉ đạo của TBT và TTCP là giảm thiểu tối đa thủ tục hành chính cho dân... Lưu ý cán bộ TTHCC chỉ nói với cháu về nói ba mẹ làm chứ không hề hướng dẫn thủ tục.