Kính chào Ông/Bà.

Công ty CP Cấp nước Thừa Thiên Huế (HueWACO) xin kính gửi đến Quý Ông/Bà lời chào trân trọng và xin chân thành cám ơn sự hợp tác của Quý Ông/Bà trong thời gian qua.

Vấn đề Ông/Bà phản ánh, Công ty CP Cấp nước Thừa Thiên Huế xin được phúc đáp như sau:

Nhằm không ngừng nâng cao áp lực và chất lượng nước, đảm bảo cấp nước an toàn cho Qúy khách hàng đặc biệt là trong mùa nắng nóng, được sự đồng ý của UBND phường An Hòa, tháng 6/2021 HueWACO đang triển khai thi công tuyến ống D63- D110 HDPE với tổng chiều dài L = 2.488m để tăng cường áp lực cho các hộ dân các kiệt tuyến Lý Nam Đế phường An Hòa.

Tuy nhiên, trong quá trình thi công tuyến ống, công tác dọn dẹp đất thừa, dãi hạ tại một số vị trí chưa thực hiện kịp thời gây ảnh hưởng cản trở trong quá trình đi lại cho người dân cũng như mỹ quan khu vực. Ngay khi nhận được phản ánh của quý Ông/Bà, Công ty CP Cấp nước Thừa Thiên Huế đã cho kiểm tra và khẩn trương tiến hành dọn dẹp các nguyên vật liệu tại vị trí phản ánh, đảm bảo an toàn cho người dân đi lại và mỹ quan khu vực.

Về phần hoàn trả mặt bằng đường bê tông xi măng, do nhận được yêu cầu từ phường An Hòa về việc tuyến đường này chờ Công ty CP môi trường và công trình đô thị thi công tuyến ống thoát nước nên công tác hoàn trả chưa thực hiện được. HueWACO sẽ theo dõi, phối hợp hoàn trả kịp thời sau khi hoàn tất thi công phần cống thoát nước.

Công ty CP Cấp nước Thừa Thiên Huế chân thành xin lỗi quý Ông/Bà vì sự bất tiện này. Xin cám ơn mọi góp ý, phản ánh của quý Ông/Bà. Rất mong nhận được sự chia sẻ và đồng hành trong thời gian đến.

Trân trọng.