Kính chào Ông/Bà.

Công ty CP Cấp nước Thừa Thiên Huế (HueWACO) xin kính gửi đến quý Ông/Bà lời chào trân trọng và lời cám ơn chân thành về sự hợp tác của quý Ông/Bà trong thời gian qua.

Về phản ánh của quý Ông/Bà, Công ty CP Cấp nước Thừa Thiên Huế xin được phúc đáp như sau:

Nhằm không ngừng nâng cao chất lượng nước, đảm bảo cấp nước an toàn cho quý khách hàng, đầu tháng 11/2021 Công ty CP Cấp nước Thừa Thiên Huế tiến hành thi công tuyến ống nước sạch D160-225 HDPE, L=870m vào kiệt 257 Bùi Thị Xuân, phường Đúc, Thành phố Huế đã được Phòng Quản lý Đô thị cấp phép thi công số 30/2021/QLĐT-GP. Theo đó, đã hợp đồng với Công ty cổ phần quản lý đường bộ và xây dựng công trình Thừa Thiên Huế hoàn trả đúng hiện trạng kết cấu đường bê tông xi măng sau khi hoàn thành thi công. Tuy nhiên, do ảnh hưởng điều kiện thời tiết mưa kéo dài nên công tác hoàn trả thực hiện chưa kịp thời, gây ảnh hưởng vệ sinh môi trường cũng như cản trở trong quá trình đi lại cho người dân.

Sau khi nhận được phản ánh của quý Ông/Bà, Công ty CP Cấp nước Thừa Thiên Huế đã cho kiểm tra, liên hệ đốc thúc Công ty cổ phần quản lý đường bộ và xây dựng công trình Thừa Thiên Huế khẩn trương hoàn trả; tính đến ngày 18/11, đã thực hiện hoàn trả mặt bằng đúng hiện trạng, đảm bảo vệ sinh, an toàn cho người dân đi lại và mỹ quan khu vực.

Xin chân thành cám ơn phản ánh của quý Ông/Bà, Công ty CP Cấp nước Thừa Thiên Huế thành thật xin lỗi quý khách hàng vì sự bất tiện này. Rất mong tiếp tục nhận được sự chia sẻ và đồng hành của quý khách hàng trong thời gian đến.

Trân trọng.