Kính chào Ông/Bà.

Vấn đề Ông/Bà phản ánh, Công ty Cổ phần Môi trường và Công trình Đô thị Huế (Công ty) đã kiểm tra và trả lời như sau:

Thùng rác công cộng trang bị trên các tuyến đường để phục vụ các hộ gia đình tập kết rác thải sinh hoạt. Tuy nhiên, nhiều người đổ rác còn mồi lửa vào thùng gây cháy, làm hư hỏng thùng. Sau khi nhận được phản ánh, Công ty đã cho thay thế thùng rác khác và thu hồi thùng hỏng để sửa chữa (đính kèm hình ảnh).

Hiện Công ty đã xây dựng các kênh tiếp nhận phản ánh của người dân như:

Fanpage: https://www.facebook.com/hepco.com.vn, Hotline: 02343997799 ...và phổ biến rộng rãi để sẵn sàng tiếp nhận, xử lý kịp thời các phản ánh của người dân trên địa bàn nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ. Vì vậy, Công ty rất mong nhận được các phản ánh trực tiếp đến các hệ thống này để Công ty có thể nắm bắt thông tin kịp thời, trả lời, xử lý nhanh chóng.

Công ty chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.

Trân trọng!