19:46 điện ở nhà sửa dụng quá yếu, nấu nước bằng bình siêu tốc gần 50p mới xôi, trong thời gian nhà nấu nước chỉ có sử dụng 1 tủ lạnh, 4 bóng điện. Tình trạng điện yếu kèo dài một thời gian dài, gây ảnh hưởng nặng đến các thiết bị điện trong nhà tại tổ 10, phường Thủy Phương, thị xã Hương Thủy.
Mong muốn chính quyền có phương án để khắc phục tình trạng điện hiện tại.
Lượt xem: 594
Ngày gửi: 19:46 21/07/2021
Kết quả xử lý
Công ty Điện lực Huế
Kính chào Ông/Bà.
Vấn đề Ông/Bà phản ánh, Điện lực Hương Thủy đã kiểm tra và trả lời như sau:
Vị trí cấp điện cho quý khách hàng thuộc nhánh rẽ hạ thế của trạm biến áp Thủy Phương 9. Tại hiện trường, Điện lực đã tiến hành kiểm tra, đo điện áp tại vị trí công tơ cấp điện cho khách hàng đồng thời thực hiện các biện pháp kỹ thuật để cân lại các pha hạ thế thuộc nhánh rẽ nhằm đảm bảo cung cấp điện ổn định cho quý khách hàng. Sau khi đã thực hiện xong, điện áp đo được tại nhà khách hàng là 220V là đảm bảo điện áp đúng quy định.(Kèm hình ảnh đã xử lý đảm bảo điện áp đúng quy định đối với khách hàng)
Công ty chân thành cảm ơn phản ánh kịp thời của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.
Trân trọng.
Hạn xử lý: 00:00 02/08/2021
Ngày xử lý: 16:13 04/08/2021
Bạn đánh giá như thế nào về kết quả xử lý?
Nhặt một cọng rác, bạn đã làm cho Huế sạch hơn!
Hãy cùng chung tay, tương tác, bằng cách tải ứng dụng Hue-S:
Các phản ánh cùng lĩnh vực