Kính chào quý Ông/Bà.

Sau khi nhận được thông tin phản ánh của quý Ông/Bà, Điện lực Quảng Điền đã khảo sát hiện trường và tìm hiểu nguyên nhân như sau:

Khu vực khách hàng phản ánh thuộc lưới điện hạ thế trạm biến áp Điền Hương 1, do phụ tải mùa hè tăng cao, nhu cầu sử dụng điện của bà con nhiều, trong đó đặc biệt có các hộ sản xuất nước đá làm đồng thời, dẫn đến việc quá tải đường dây nhánh hướng ra chợ Thanh Hương Tây.

Điện lực Quảng Điền đã tiến hành cân pha, san tải và chia tải đồng đều qua các aptomat nên đã xử lý dứt điểm được tình trạng này. Điện lực Quảng Điền rất mong Quý bà con thông cảm.

Chân thành cảm ơn phản ánh kịp thời của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.

Trân trọng.