Kính chào Ông/Bà.
Sau khi nhận được phản ánh của quý Ông/Bà, Điện lực Nam Sông Hương đã điều động nhân lực đến kiểm tra hiện trường:
Nguyên nhân như đã phản ánh là do một số khách hàng trên đoạn đường Bà Triệu tự lắp thêm nhiều phụ tải sinh hoạt và kinh doanh (tăng hơn nhiều so với mức đăng ký công suất ban đầu) làm công suất sử dụng tăng cao dẫn đến nhảy 01 aptomat nhánh xuất tuyến A thuộc trạm biến áp Bà Triệu 3- cấp điện cho một phần khu vực của đường Bà Triệu.
Tại hiện trường, nhóm xử lý đã thực hiện các biện pháp an toàn để đấu nối aptomat nhánh xuất tuyến A lên thanh cái tổng hạ thế của trạm biến áp nhằm đảm bảo cung cấp điện an toàn, liên tục và ổn định cho quý khách hàng.
Công ty chân thành cảm ơn phản ánh của Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.
Trân trọng.