Kính gửi Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh thành phố Huế (Hue-S),
Chúng tôi là các hộ dân sinh sống tại hẻm 11 Võ Thị Sáu, Phường Thuận Hóa, TP. Huế xin phản ánh tình trạng cống thoát nước sinh hoạt chung bị tắc nghẽn nghiêm trọng đã kéo dài nhiều tháng, gây ảnh hưởng nặng nề đến đời sống hàng ngày.
Cống thoát nước chung của hẻm (kích thước ngang khoảng 15cm, sâu 20cm) bị tắc hoàn toàn, dẫn đến nước thải sinh hoạt không thoát được, thường xuyên trào ngược vào nhà dân, gây ngập úng, ẩm mốc và đặc biệt là mùi hôi thối nồng nặc khó chịu. Tình trạng này khiến sinh hoạt của các hộ dân bị đảo lộn nghiêm trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe và chất lượng cuộc sống.
Nguyên nhân chính gây tắc nghẽn:
1. Nhà hàng Tà Vẹt (TAVET) tại số 11 Võ Thị Sáu xả thẳng dầu mỡ, thức ăn thừa và rác nhà hàng vào hệ thống cống thoát nước chung. Lâu ngày không được nạo vét định kỳ nên cống thoát chính bị bít tắc.
2. Nhà hàng Asia Palace (phía Phạm Ngũ Lão) xả thải dầu mỡ ra cống sinh hoạt phía sau hẻm 11 Võ Thị Sáu. Dầu mỡ tích tụ lâu ngày đông đặc thành những đống cục lớn (như hình ảnh đính kèm), gây tắc nghẽn nghiêm trọng và khiến nước cống tràn ra mặt đường, bốc mùi hôi thối lan khắp khu vực.
Chúng tôi đã nhiều lần tự xử lý cục bộ nhưng tình trạng tái diễn liên tục vì hai nhà hàng trên vẫn tiếp tục xả thải không qua xử lý.
Điều khiến chúng tôi vô cùng bức xúc và thất vọng là tình trạng này lại xảy ra ngay tại trung tâm thành phố Huế – một thành phố di sản văn hóa thế giới, thành phố Festival, thành phố trực thuộc Trung ương. Thay vì một môi trường sạch đẹp, văn minh phục vụ du lịch và người dân, chúng tôi lại phải sống trong cảnh nước cống ngập ngụa, mùi hôi thối như “khu ổ chuột”. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến sức khỏe, sinh hoạt của hàng chục hộ dân mà còn làm xấu hình ảnh của Huế trong mắt du khách và người dân.
Chúng tôi kính đề nghị Trung tâm Giám sát Hue-S và các cơ quan chức năng liên quan:
• Khẩn trương xuống hiện trường kiểm tra, nạo vét toàn bộ hệ thống cống thoát nước hẻm 11 Võ Thị Sáu.
• Kiểm tra hệ thống xử lý nước thải của hai nhà hàng Tà Vẹt và Asia Palace, yêu cầu họ lắp đặt bể tách dầu mỡ và xử lý nước thải đúng quy định trước khi xả ra hệ thống chung.
• Xử lý nghiêm và áp dụng chế tài hành chính đối với các cơ sở vi phạm theo quy định về bảo vệ môi trường (xả thải dầu mỡ, chất thải rắn vào cống thoát nước đô thị là vi phạm rõ ràng).
Chúng tôi sẵn sàng cung cấp thêm thông tin, hình ảnh, video và phối hợp khi cơ quan chức năng kiểm tra thực tế.
Rất mong nhận được phản hồi và xử lý khẩn cấp từ Quý Trung tâm trong thời gian sớm nhất để đảm bảo vệ sinh môi trường và quyền lợi chính đáng của người dân.
Trân trọng cảm ơn!
Các hộ dân hẻm 11 Võ Thị Sáu, Phường Thuận Hòa, TP. Huế
(Đính kèm: ảnh chụp dầu mỡ đóng cục, nước cống tràn, tình trạng ngập úng…)