Kính gửi: Quý Ông/Bà.

Vấn đề quý Ông/Bà phản ánh, UBND phường Thuận Hoá đã chỉ đạo Trung tâm Dịch vụ sự nghiệp công kiểm tra và xin thông báo kết quả như sau:

Nhận được thông tin phản ánh, Trung tâm Dịch vụ sự nghiệp công đã tiến hành phối hợp với Tổ dân phố kiểm tra thực tế tại điểm phản ánh địa chỉ 27 Hà Nội, tuy nhiên tại số nhà 27 Hà Nội không có hiện tượng xả nước thải. Mà vị trí nước thải chảy ra đường kiệt 25 Hà Nội là từ nhà của bà N chủ sở hữu ngôi nhà thửa đất số 131 và 132 tờ bản đồ số 7 toạ lạc tại địa chỉ kiệt 25 Hà Nội, phường Thuận Hoá. Do đó việc phản ánh của công dân nước thải của nhà 27 Hà Nội chảy ra lối đi chung là không đúng.

Tại buổi làm việc bà N trình bày: nguyên nhân nước thải chảy ra kiệt 25 Hà Nội do bà đã có công văn số 1355/KTHTĐT-HT quận Thuận Hóa (cũ) đồng ý cho hộ bà N cắt đường để đấu nối thoát nước ngày 20/5/2025. Tuy nhiên, gia đình chưa đấu nối hệ thống thoát nước thải của gia đình vào hệ thống thoát nước chung của thành phố được là do các hộ dân trong kiệt 25 Hà Nội ngăn cản, không cho thi công. Gia đình đã có làm hố ga để thu nước nhưng sử dụng lâu ngày do quá tải và chưa đấu nối ống nước thải được nên xảy ra hiện trượng nước tràn ra đường kiệt 25 Hà Nội.

Tại buổi làm việc, Trung tâm nhận thấy các hộ dân bỏ cành cây, củi ra đường kiệt 25 Hà Nội mất mỹ quan đô thị, mất an toàn giao thông.

Để đảm bảo vệ sinh môi trường, mỹ quan đô thị Trung tâm Dịch vụ sự nghiệp công phường đề nghị:

- Bà N tiến hành lắp đặt hệ thống thoát nước thải của gia đình vào hệ thống thoát nước chung của thành phố.

- Đề nghị Ban cán sự tổ dân phố tăng cường tuyên truyền, vận động các hộ dân kiệt 25 Hà Nội thực hiện nếp sống văn minh đô thị.

Chân thành cảm ơn quý Ông/Bà.

Trân trọng./.