Kính gửi: Quý Ông/Bà.
Vấn đề quý Ông/Bà phản ánh, Công ty Cổ phần Cấp nước Thừa Thiên Huế đã cho kiểm tra và xin thông báo kết quả xử lý như sau:
Vị trí phản ánh là hố van tuyến ống cấp nước DN100 đặt ở kiệt 189 Nguyễn Lộ Trạch, Phường Xuân Phú. Tại thời điểm thi công theo yêu cầu của đơn vị giao thông đề ra, HueWACO thi công vị trí cao hơn so với mặt đường 15cm để phù hợp hạ tầng cho kế hoạch thi công mặt đường trong thời gian tới.
Sau khi nhận phản ánh, HueWACO đã cho nhân viên kiểm tra, đánh giá hiện trạng có nguy cơ gây cản trở và nguy hiểm cho người tham gia giao thông. Trong ngày 15/09/2022, HueWACO đã thi công đặt lại nắp hố van nằm ngang so với mặt đường đảm bảo toàn cho người dân đi lại và mỹ quan khu vực. Đồng thời sẽ tiếp tục theo dõi, phối hợp điều chỉnh đặt vị trí hố van thích hợp trong thời gian thi công đổ bê tông vào kiệt.
Xin chân thành cám ơn phản ánh của quý Ông/Bà, Công ty CP Cấp nước TT Huế thành thật xin lỗi quý khách hàng vì sự bất tiện này. Rất mong tiếp tục nhận được sự chia sẻ và đồng hành của quý khách hàng trong thời gian đến.
Trân trọng !