Kính gửi: Quý Ông/Bà.
Vấn đề quý Ông/Bà phản ánh, UBND huyện Phú Lộc đã chỉ đạo Công ty Cổ phần Điện lực Phú Lộc phối hợp với các đơn vị liên quan khẩn trương kiểm tra và xin thông báo kết quả xử lý như sau:
Vào khoảng 01h00 ngày 07/8/2023, nhân viên ca trực vận hành lưới điện nhận cuộc gọi của khách hàng báo mất điện tại thôn An Lại nhánh ra cầu Truồi. Sau khi tiếp nhận, ca trực đã cử cán bộ kỹ thuật đến hiện trường kiểm tra Trạm biến áp tại thôn An Lại. Tại Trạm biến áp, nhân viên phát hiện tình trạng áp tô mát bảo vệ nhánh ra cầu Truồi bị tác động (cắt điện do ngắn mạch), cán bộ kỹ thuật tiến hành đi kiểm tra tuyến đường dây bị sự cố nêu trên, đến 03h00 cùng ngày mới phát hiện dây cáp vặn xoắn bị ngắn mạch hỏng cách điện khoảng 12m dây (loại dây cáp ABC 4x95 mm2).
Do tính chất công việc xử lý tuyến đường dây nằm trên không, mất nhiều thời gian, tháo hạ cáp mới tiến hành thay thế. Đến 11h30 ngày 07/8/2023, công việc thay thế xử lý đường dây mới hoàn thành và khôi phục lưới cấp điện cho nhân dân khu vực thôn An Lại.
Chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được những phản ánh trong thời gian tới.
Trân trọng!