Kính gửi: Quý Ông/Bà.
Vấn đề quý Ông/Bà phản ánh, Công ty cổ phần cấp nước TT Huế (HueWACO) xin thông báo kết quả xử lý như sau:
Điểm rò rỉ trên thuộc tuyến ống cấp nước DN50 HDPE – vị trí điểm chảy nằm ở phần lề gạch sát mép đường. Ngay khi nhận được thông tin, HueWACO đã khẩn trương tiến hành thủ tục xin phép để đào nền gạch và sửa chữa khắc phục sự cố không gây gián đoạn mất nước trong thời gian xử lý. Sau khi xử lý xong sự cố đã thực hiện hoàn trả mặt bằng theo đúng hiện trạng ban đầu.
Chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.
Các phản ánh sự cố khẩn cấp về dịch vụ cấp nước; Quý khách hàng có thể liên hệ qua Trung tâm CSKH HueWACO 18000036 (24/7, miễn phí cước gọi) để được hỗ trợ xử lý nhanh nhất.
Trân trọng./.