Kính gửi: Quý Ông/Bà.
Vấn đề quý Ông/Bà phản ánh, Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế (TTHPC); Xã Thủy Bằng; Công ty cổ phần cấp nước Thừa Thiên Huế xin thông báo kết quả xử lý như sau:
Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế (TTHPC):
Khu vực này Công ty đã xây dựng kế hoạch đầu tư hoàn thiện lưới điện và được phê duyệt kế hoạch vốn trong Quý IV/2024. Trước mắt, bà con ở đây tự bảo trì dây sau công tơ để sử dụng điện an toàn.
Xã Thủy Bằng:
Qua nội dung phản ánh, UBND xã đã có chỉ đạo bộ phận chuyên môn, phối hợp BQL thôn Kim Sơn kiểm tra thực tế. Hiện tuyến đường này về điện rẽ nhánh, UBND xã đã có công văn số: 75/UBND ngày 13/6/2022 của UBND xã Thủy Bằng về việc xin đầu tư điện rẽ nhánh trên địa bàn xã trong đó có tuyến đường điện rẽ nhánh này và Công văn số: 78/ UBND ngày 05/05/2023 của UBND xã Thủy Bằng về việc xin đầu tư tuyến đường ống nước trên địa bàn xã Thủy Bằng, trong đó có tuyến đường này. Liên quan đến bê tông hóa đường kiệt, hiện ngân sách UBND xã chưa có nên sẽ đưa vào kế hoạch đầu tư gian trung và dài hạn.
Công ty cổ phần cấp nước Thừa Thiên Huế:
Qua kiểm tra thực tế, hiện tại ở cuối đường Nguyễn Xuân Bảo, thôn Kim Sơn, xã Thủy Bằng có 28 hộ dân đấu nối sử dụng nước từ tuyến ống DN75 HDPE, vị trí xa nhất cách nhà hộ khách hàng khoảng 250m. HueWACO đã khảo sát, làm việc với đại diện các hộ dân trong xóm và đưa ra kế hoạch thi công tuyến ống DN75 HDPE chiều dài L=235m ở cuối đường Nguyễn Xuân Bảo. Theo đó, dự kiến thời gian thi công tuyến vào Quý II năm 2024. Trong quá trình thi công nhằm đảm bảo thuận lợi, an toàn các hộ dân sẽ hỗ trợ dọn dẹp đất đá trước mặt nhà các hộ dân (theo nội dung biên bản làm việc tại hiện trường).
Sau khi hoàn thành thi công tuyến ống này, các hộ dân có đồng hồ nằm ở xa tuyến ống chính có nhu cầu cải tạo, di dời đồng hồ về gần nhà nhằm thuận lợi cho việc quản lý, theo dõi lượng nước sử dụng, bảo quản đồng hồ; Khách hàng có thể liên hệ qua Trung tâm CSKH HueWACO 18000036 (24/7, miễn phí cước gọi) để được hỗ trợ tư vấn về phương thức đăng ký và thủ tục cải tạo, di dời đồng hồ.
Chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.
Trân trọng./.