Kính chào Ông/Bà.
Sau khi nhận được phản ánh của quý Ông/Bà, UBND phường Trường An kiểm tra và trả lời như sau:
UBND phường đã phối hợp với tổ dân phố kiểm tra hiện trạng thực tế, tại đây nước thải sinh hoạt tràn lên miệng cống và chảy ra đường, xuống các hộ phía dưới dốc. Cống thu nước sinh hoạt tại đây là nơi thu nhận nước thải từ nhiều tuyến mương nước đổ về, băng qua đường Lê Ngô Cát như đường Trần Thái Tông, tuyến mương 2 bên đường Lê Ngô Cát, không phải chỉ trường hợp nhà số 17 Lê Ngô Cát xả thải theo như phản ánh. Có thể do lâu ngày nên cống bị tắt làm nước tràn lên đường.
Để xử lý nội dung phản ánh trên, UBND phường đã làm văn bản kiến nghị Công ty cổ phần Môi trường và Công trình đô thị Huế Huế khảo sát và có phương án nạo vét tại vị trí cống nước trên, khơi thông cống để nước khỏi bị ứ, chảy lên đường làm ảnh hưởng đến người dân.
UBND phường chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.
Trân trọng.