Kính chào Ông/Bà.

Công ty CP Cấp nước Thừa Thiên Huế (HueWACO) xin kính gửi đến quý khách hàng lời chào trân trọng và lời cám ơn chân thành về sự hợp tác của quý Ông/Bà trong thời gian qua.

Vấn đề Ông/Bà phản ánh, Công ty CP Cấp nước Thừa Thiên Huế kiểm tra và trả lời như sau:

Tuyến ống cấp nước sạch dọc đường Nguyễn Huệ thuộc Dự án cấp nước toàn tỉnh Thừa Thiên Huế giai đoạn 2011 - 2020 được thi công từ ngày 26/7/2019 đến 15/8/2019 theo GPTC số 65/2019/QLDT-GP ngày 25/7/2019 của Phòng QLDT - UBND TP Huế. Công ty CP Cấp nước Thừa Thiên Huế đã tổ chức thi công khẩn trương 3 ca, 5 mũi và đã hoàn thành vượt tiến độ đề ra và bàn giao mặt bằng vào ngày 9/8 (trước 1 tuần theo giấy phép) để các đơn vị hoàn trả. Hiện nay, phần hoàn trả đường nhựa đã hoàn thành vào ngày 23/8/2019.

Riêng phần hoàn trả lề gạch terazzo, bó vỉa, rảnh vỉa, theo quyết định của UBND thành phố Huế, Công ty CP Cấp nước Thừa Thiên Huế đã ký hợp đồng về việc thi công hoàn trả vỉa hè với Công ty CP Môi trường và Công trình Đô thị Huế (HEPCO) là đơn vị quản lý để thực hiện. Theo đó, thời gian thực hiện là không quá 10 ngày sau khi Công ty CP Cấp nước Thừa Thiên Huế bàn giao mặt bằng (ngày 9/8), nghĩa là ngày 19/8/2019 hoàn thành.

Hiện nay, Công ty CP Môi trường và Công trình Đô thị Huế đã hoàn thành phần terazzo và bó vỉa, tuy nhiên một số vị trí phần rãnh vỉa vẫn chưa hoàn tất. Sau khi nhận được phản ánh của Ông/Bà khu vực từ 23 đến 25 đường Nguyễn Huệ bị ngập úng, sáng 12/11/2019 Công ty CP Cấp nước Thừa Thiên Huế đã chủ động tiến hành thi công phần rãnh vỉa để tránh tình trạng ngập úng vào mùa mưa gây cản trở cho việc đi lại của người dân. (Đính kèm hình ảnh)

Công ty chân thành cám ơn phản ánh của quý Ông/Bà và thành thật xin lỗi quý khách hàng vì sự bất tiện này. Rất mong tiếp tục nhận được sự chia sẻ và đồng hành của quý Ông/Bà trong thời gian đến.

Trân trọng.