Kính gửi: Quý Ông/Bà.

Vấn đề quý ông bà phản ánh, Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế xin thông báo kết quả như sau:

Đơn vị quản lý là Điện lực Phong Điền đã tiến hành khảo sát, xác minh nội dung phản ánh. Trong ngày 17/4/2024, đơn vị đã tiến hành kiểm tra, sửa chữa, tăng cường tiếp xúc tại đường dây và đo kiểm tra điện áp tại vị trí cột cuối. Kết quả đo điện áp đạt >220V đảm bảo nguồn điện sử dụng cho phụ tải (ảnh đính kèm).

Trường hợp khách hàng tự đo điện áp tại nhà cho kết quả 150-170V là do đường dây từ sau công tơ đến vị trí sử dụng điện quá xa (gần 1km) dẫn đến hiện tượng sụt áp. Trong thời gian đến đơn vị quản lý sẽ bố trí kế hoạch đầu tư nhánh rẽ hạ thế tại khu vực này trong năm 2026 nếu như một số chỉ tiêu về hiệu quả đầu tư được cải thiện như: số lượng hộ khách hàng, sản lượng sử dụng điện tăng lên, mặt bằng xây dựng công trình thuận tiện.
Chân thành cảm ơn quý Ông/Bà.

Trân trọng./.