Kính gửi Trung tâm giám sát, điều hành đô thị thông minh và các cơ quan quản lý. 
Qua phản ánh của chúng tôi sống tại kiệt 16 đường Đoàn Hữu Trưng, phường Phước Vĩnh. UBND Phường Phước Vĩnh đã trả lời và giải quyết theo đúng quy định của pháp luật, hạn cuối là 15/11/2019. Tuy nhiên không hiểu vì sao quán của bà Phan Thị Ngọc Thúy hiện nay đã đóng quán tạm ngừng không thấy hoạt động kinh doanh nhưng vẫn còn tồn tại trên phần đất lấn chiếm đường kiệt. Theo trả lời của UBND phường Phước Vĩnh, quán tạp hóa của bà Phan Thị Ngọc Thúy dựng tạm bợ trên phần đất rong rẻo của UBND phường (phần đất dư sau khi làm đường kiệt). Tuy nhiên, theo bản đồ địa chính thì đây là đường kiệt và quán của bà Phan Thị Ngọc Thúy lấn chiến hoàn toàn đường kiệt và một phần đất của hộ gia đình bà Văn Thị Kim Lanh nằm sát đó. Vì vậy, kính đề nghị lãnh đạo các cấp sớm chỉ đạo UBND phường Phước Vĩnh cưỡng chế tháo dỡ để trả lại mặt bằng đường kiệt. Đảm bảo đường thông hè thoáng và tạo nếp sống văn minh đô thị theo lời kêu gọi của Chủ tịnh Phan Ngọc Thọ: “hãy hành động để Thừa Thiên Huế xanh - sạch - sáng”.