Kính chào Ông/Bà:

Vấn đề quý ông (bà) phản ánh, Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế xin thông báo kết quả xử lý như sau:

Hưởng ứng định hướng phát triển ngành du tịch của tỉnh Thừa Thiên Huế theo hướng xanh, chất lượng, bền vững và thông minh, Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế (Trung tâm) đã triển khai thí điểm dịch vụ xe đạp điện công nghệ ở khu vực Đại Nội từ giữa tháng 7/2024, qua đó đã giúp du khách có thêm những trải nghiệm mới khá thú vị. Qua gần 2 tháng triển khai, do ở giai đoạn thí điểm nên còn một giải pháp còn chưa hoàn thiện. Vì vậy, Trung tâm cũng đã nhanh chóng giao các đơn vị chuyên môn khảo sát, đánh giá cụ thể và đã có phương án phân luồng lại giao thông, quy định nơi đậu đỗ, quy định khung giời lưu thông đối với từng loại phương tiện cụ thể lưu thông thông trong khu vực Đại Nội để đảm bảo an toàn cho du khách và thuận lợi trong giao thông của các phương tiện, cụ thể như: phân luồng giao thông lại cho phương tiện xe ô tô điện để giảm thiểu tối đa ảnh hưởng, xung đột du khách và hư hỏng đường gạch bát tràng cũng như cảnh quan chung của khu vực; phân luồng, tuyến đi cho phương tiện xe đạp công nghệ và xe đạp có lối đi riêng (như ý kiến góp ý của du khách); tiến tới cấm các phương tiện của viên chức và người lao động Trung tâm lưu thông trong các tuyến đường di chuyển chính của du khách; quy định giờ cấm đối với các phương tiện vận chuyển vật liệu công trình....

Với tinh thần cầu thị và mong muốn xây dựng một môi trường tham quan thân thiện ở khu Di sản Cố đô Huế, Trung tâm rất mong quý du khách tiếp tục đồng hành và giúp đỡ Trung tâm trong công tác bảo tồn và phát huy các giá trị di sản.

Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế trân trọng cảm ơn và mong nhận được góp ý của Ông/Bà trong thời gian tới.

Trân trọng./.