Kính chào Ông/Bà.

Vấn đề Ông/Bà phản ánh, Công ty Cổ phần Môi trường và Công trình Đô thị Huế (Công ty) đã kiểm tra và trả lời như sau:

1. Về mức thu tiền dịch vụ thu gom, vận chuyển rác thải sinh hoạt:

Công ty thực hiện thu theo Quyết định số 94/2017/QĐ-UBND ngày 15/11/2017 của UBND tỉnh Thừa Thiên Huế về việc quy định giá tối đa dịch vụ thu gom, vận chuyển rác thải sinh hoạt sử dụng nguồn vốn ngân sách nhà nước trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế và Thông báo số 518/TB-UBND ngày 24/12/2019 của UBND thành phố Huế về việc thu tiền dịch vụ thu gom, vận chuyển rác thải sinh hoạt năm 2020 trên địa bàn thành phố Huế; theo đó, mức thu áp dụng chung với tất cả các hộ gia đình mặt tiền và không hoạt động kinh doanh trong năm 2020 là: 66.000đ/hộ/tháng (mức cũ năm 2019 là: 48.000đ/hộ/tháng).

2. Về phương thức vệ sinh, thu gom rác tuyến đường Trần Anh Liên:

- Mô hình thu gom rác tuyến đường Trần Anh Liên thực hiện hàng ngày bằng xe cuốn ép chuyên dùng qua hệ thống thùng rác. Trước đây, tại giao lộ Hoàng Văn Thụ - Trần Anh Liên có đặt thùng rác; tuy nhiên, do tình trạng đổ rác bừa bãi thường xuyên tại vị trí trên gây ô nhiễm, mất mỹ quan, các hộ dân xung quanh đã yêu cầu di dời nên Công ty đã rút thùng tại đây, đồng thời thực hiện quét, thu gom rác bằng xe đẩy tay hàng ngày; thời gian thu gom: từ 20 giờ đến 20 giờ 30 hàng đêm và yêu cầu các nhà hàng mua hoặc thuê thùng để sử dụng riêng, tránh làm ảnh hưởng vệ sinh chung các hộ dân xung quanh. Từ đó đến nay, chất lượng công tác vệ sinh đường Trần Anh Liên và giao lộ Hoàng Văn Thụ - Trần Anh Liên được đảm bảo.

- Sau khi nhận được phản ánh, Công ty đã kiểm tra, xác minh một số hộ dân trên tuyến đường Trần Anh Liên (gần khu vực phản ánh) thì công tác vệ sinh tại đường Trần Anh Liên vẫn đảm bảo, rác thải sinh hoạt của người dân được công nhân thu gom sạch sẽ sau ca làm việc; không có hiện tượng bỏ tuyến, không thu gom như phản ánh.

Tuy nhiên, nhằm tạo điều kiện thuận tiện để các hộ gia đình xung quanh, đặc biệt là các hộ gia đình không có điều kiện đổ rác theo đúng giờ thu gom hàng ngày mà Công ty đang thực hiện, sau khi thống nhất với UBND phường, Công ty sẽ đặt bổ sung 01 thùng rác loại 240 lít tại góc giao Hoàng Văn Thụ - Trần Anh Liên.

Công ty chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.

Trân trọng.