Kính chào Ông/Bà!
Vấn đề Ông/Bà phản ánh, Công ty Cổ phần Môi trường và Công trình Đô thị Huế (Công ty) kiểm tra và trả lời như sau:
Tại vị trí phản ánh hiện nay được Công ty tổ chức thu gom rác bằng xe điện, với tần suất 2 ngày/lần (vào các tối thứ 2, 4, 6 hàng tuần). Thời gian và tần suất thu gom đã được Công ty thông báo đến UBND phường Hương Vinh (cũ) nay là Phường Hoá Châu để triển khai thông báo rộng rãi trên các phương tiện thông tin đại chúng về tần suất và thời gian thu gom rác đến từng hộ dân. Tuy nhiên đến nay vẫn còn tình trạng nhiều hộ dân vẫn không tuân thủ, hoặc không nắm rõ thời gian thu gom của Công ty, dẫn đến việc đổ rác không đúng thời gian quy định gây nên lượng rác phát sinh như trong phản ánh trên. Số rác phát sinh tại đường Nê Ngoã đã được Công ty thu dọn sạch sẽ theo đúng lịch trình làm việc (đính kèm hình ảnh sau khi thu dọn).
Tuyến đường phố Nê Ngoã rộng khoảng 3m; đường nhỏ, nền đường yếu, xe cuốn ép thực hiện cẩu thùng rác của Công ty là loại xe lớn, có trọng tải trên 10 tấn nếu Công ty bố trí thùng rác tại đây thì không đảm bảo an toàn trong quá trình xe dừng đỗ để cẩu rác.
Thời gian tới, Công ty sẽ phối hợp cùng UBND phường Hoá Châu tăng cường công tác tuyên truyền các hộ dân xung quanh về việc giữ gìn vệ sinh môi trường, đổ rác đúng giờ - đúng nơi quy định. Đồng thời kiểm tra, xử phạt đối với các hành vi không chấp hành việc giữ gìn vệ sinh môi trường theo quy định của pháp luật
Công ty chân thành cám ơn Ông/Bà đã quan tâm, phản ánh và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.
Trân trọng!