Kính chào Ông/Bà.

Sau khi nhận được phản ánh của quý Ông/Bà, Công ty cổ phần đường sắt Bình Trị Thiên kiểm tra và trả lời như sau:

Trước hết Công ty cổ phần đường sắt Bình Trị Thiên cám ơn của quý Ông/Bà trong việc phát hiện và thông tin kịp thời đến Trung tâm giám sát, điều hành đô thị thông minh Huế về tình trạng bu lông cóc liên kết tà vẹt với ray ngay trước mặt số nhà 507 Lê Duẫn, TP Huế bị lỏng.

Sau khi nhận được thông tin từ quý Ông/Bà, Công ty đã cử cán bộ trực tiếp kiểm tra và tổ chức sửa chữa khắc phục xong lúc 15h00 cùng ngày.

Công ty chân thành cảm ơn phản ánh kịp thời của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.

Trân trọng.