Kính chào Ông/Bà.

Vấn đề Ông/Bà phản ánh, Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế và các đơn vị viễn thông kiểm tra và trả lời như sau:

1. Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế:

Hiện trạng như phản ánh tại địa chỉ 1/33/23 Kiệt 131 Trần Phú, gồm có:

- Trụ hiện trạng là trụ viễn thông là tài sản và thuộc sự quản lý của doanh nghiệp viễn thông (không thuộc tài sản Công ty).

- Đường dây sau công tơ là tài sản của khách hàng và do khách hàng tự kéo (không thuộc tài sản Công ty). Do vậy, việc đảm bảo an toàn và mỹ quan của đường dây sau công tơ là nghĩa vụ của quý khách hàng.

- Dây điện thoại và cáp viễn thông là tài sản và thuộc sự quản lý của các doanh nghiệp viễn thông.

Nhằm giảm khoảng cách của đường dây sau công tơ điện do khách hàng tự kéo vào Kiệt, đồng thời phục vụ nhu cầu của quý khách hàng, Công ty đã đầu tư xây dựng trụ điện hạ thế (trụ sắt hạ thế) vào Kiệt.

Tại hiện trường, Công ty cùng với nhà thầu thi công đã liên hệ, làm việc và thống nhất với người dân tại địa chỉ 1/33/23 Kiệt 131 Trần Phú vị trí chôn và lắp đặt trụ điện để xây dựng nhánh rẽ hạ thế vào Kiệt nhằm đảm bảo việc cung cấp điện an toàn, liên tục và ổn định cho quý khách hàng. (Kèm biên bản làm việc với người dân)

2. Các đơn vị viễn thông:

Sau khi nhận được phản ánh, các đơn vị viễn thông đã tiến hành kiểm tra trong đó VNPT đã tiến hành xử lý dây cáp tại vị trí phản ánh.

Chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.

Trân trọng.

File đính kèm: