Kính chào Ông/Bà.
Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh (IOC) thực hiện quy trình tiếp nhận, xử lý phản ánh hiện trường theo Quyết định số 75/2018/QĐ-UBND ngày 29/12/2018 của UBND tỉnh. Quy trình được tóm tắt gồm các bước như sau:
1. Trung tâm IOC tiếp nhận, phân phối phản ánh hiện trường cho các Cơ quan liên quan.
2. Các Cơ quan thực hiện Xử lý phản ánh hiện trường được phân phối đến.
3. Trung tâm IOC Biên tập và đăng tải kết quả xử lý phản ánh hiện trường do các Cơ quan xử lý.
Tổng thời gian thực hiện quy trình theo quy định không quá 07 ngày làm việc. Quý Ông/Bà có thể tìm hiểu thêm nội dung chi tiết tại văn bản đính kèm.
Đối với các trường hợp phản ánh liên quan đến xử phạt vi phạm hành chính, thời gian thực hiện theo các văn bản quy định và theo hướng dẫn của UBND tỉnh, cụ thể như sau:
- Công văn số 3976/UBND-TN ngày 21/06/2019 của UBND tỉnh về việc hướng dẫn thực hiện xử lý một số hành vi vi phạm hành chính về bảo vệ môi trường trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế.
- Công văn số 4246/UBND-DL ngày 29/6/2019 của UBND tỉnh Thừa Thiên Huế về việc hướng dẫn thực hiện xử phạt hành chính một số hành vi vi phạm quy định về quảng cáo, rao vặt.
- Quyết định số 2498/QĐ-UBND ngày 10/10/2019 của UBND tỉnh Thừa Thiên Huế Ban hành quy chế phối hợp sử dụng thông tin, dữ liệu thu được từ Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh tỉnh để xử phạt vi phạm về trật tự an toàn giao thông trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế.
- Công văn số 2669/UBND-NN ngày 01/04/2020 của UBND tỉnh Thừa Thiên Huế về việc hướng dẫn xử lý các hành vi vi phạm quy định về bảo vệ động vật hoang dã.
Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh chân thành cảm ơn quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được câu hỏi, phản ánh trong thời gian tới.
Trân trọng.
File đính kèm:
