Góp ý, phản ánh, kiến nghị
Phản ánh, kiến nghị
Thu gom rác tại Kiệt 157 Hàn Mặc Tử, Phường Vỹ Dạ.
Tại Kiệt 157 Hàn Mặc Tử, từ nhiều tháng nay, nhân viên thu gom rác của Công ty Môi trường Đô thị thường xuyên chỉ thu gom đoạn 1/2 đầu kiệt, đoạn cuối kiệt không vào gom rác, cũng nhiều lần lý do vì có phòng trọ sinh viên rác nhiều nên không thu gom ?!! Mặc dù đã phản ánh nhưng nhân viên gom rác vẫn không gom, thái độ nhiều lúc rất khó chịu. Cuối cùng các hộ dân phải tự mang rác đi đổ ở thùng rác gần Bệnh viện Mắt! Đoạn cuối kiệt gồm 2 nhà dân sinh hoạt và 1 dãy nhà trọ sinh viên, hàng tháng đều thu tiền rác và nộp đầy đủ. Đề nghị Công ty Môi trường Đô thị xem xét lại thái độ nhân viên, đồng thời nếu vẫn không gom rác thì các hộ cuối kiệt đề nghị không nộp tiền "Dịch vụ thu gom". Xin cám ơn!
1/2
1
2
Lượt xem: 833
Ngày gửi: 18:19 29/08/2020
Hạn xử lý: 10/09/2020
Kết quả xử lý
Công ty cổ phần môi trường và công trình đô thị

Kính chào Ông/Bà!

Vấn đề Ông/Bà phản ánh, Công ty Cổ phần Môi trường và Công trình Đô thị Huế đã kiểm tra và trả lời như sau:

Công tác thu gom tại kiệt 157 Hàn Mặc Tử đang được Công ty tổ chức với tần suất 02 ngày/lần trong khoảng thời gian từ 18 giờ đến 18 giờ 20. Sau khi đã thu gom sạch rác tại kiệt trong khoảng thời gian trên, nhân viên sẽ tiếp tục chuyển sang thu gom, vệ sinh tại các tuyến khác theo lịch trình và không trở lại thu gom tại kiệt trên nữa.

Sau khi nhận được phản ánh, để khách quan, Công ty đã làm việc với Tổ dân phố 8, đại diện UBND phường Vỹ Dạ và một số hộ dân sinh sống tại kiệt 157 Hàn Mặc Tử, kết quả: các đơn vị tham gia đều xác nhận trong thời gian qua nhân viên thu gom đã thực hiện đúng lịch trình và khối lượng được giao. (Đính kèm biên bản làm việc)

Để đảm bảo vệ sinh và mỹ quan tại đường kiệt trên, Công ty sẽ tiếp tục theo dõi, giám sát, đảm bảo nhân viên thực hiện việc thu gom đúng lịch trình, đúng khối lượng được giao, thực hiện vệ sinh đảm bảo chất lượng; đồng thời Công ty sẽ phối hợp Tổ dân phố, UBND phường Vỹ Dạ tiếp tục phổ biến thời gian thu gom đến các hộ gia đình, các phòng trọ.

Công ty kính đề nghị các hộ gia đình:

- Sử dụng các dụng cụ lưu chứa đúng quy định và đưa rác ra đúng giờ thu gom.

- Trường hợp không thể đưa rác ra đúng khung giờ trên, đề nghị các hộ dân đưa rác ra điểm thùng gần nhất (các thùng gần Bệnh viện Mắt); không tiếp tục để rác trên đường kiệt sau giờ thu gom gây dồn ứ kéo dài mất vệ sinh và mỹ quan đô thị.

Công ty chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.

Trân trọng.

Ngày xử lý: 14:53 08/09/2020
Kết quả xử lý đã được đánh giá?
Tương tác
STTĐính kèm hình ảnh, video
1
Thật ra đây là việc rất nhỏ, nhưng phải có lý do thì người dân mới phản ánh! Tôi có vài góp ý thế này: - Biên bản làm việc phía Cty lại ko liên hệ trực tiếp với người có phản ánh để hỏi lý do mà lại làm việc với TDP và bảo là khách quan?! Như vậy khác nào Cty né tránh gặp người phản ánh? - Biên bản có nội dung "xử phạt các hộ dân ko chấp hành đổ rác đúng giờ quy định", vậy xin hỏi giờ quy định là giờ nào? Cty có thông báo cho các hộ dân chưa, dựa vào đâu mà xử phạt? Người dân góp ý là để Cty có ghi nhận để xem lại nội bộ, ko phải vô cớ mà phản ánh. Đằng này biên bản có giọng điệu rất cửa quyền, rất thất vọng! Xin cám ơn!
CDTC (1) - 17:40 08/09/2020
Nhặt một cọng rác, bạn đã làm cho Huế sạch hơn!
Hãy cùng chung tay, tương tác, bằng cách tải ứng dụng Hue-S:
Thử thách dọn rác
GÓP Ý, PHẢN ÁNH ĐANG XỬ LÝ
Nhà 4 kiệt 73E Nguyễn Hữu Cảnh, phường An Tây, quận Thuận Hoá, Tp Huế ...
20:47 17/06/2025
Kính gửi chính quyền địa phương và các bên liên quan. Tôi xin phép được...
20:07 17/06/2025
Người dân bắt ốc từ ruộng bỏ giữa đường vừa mất vệ sinh vừa nguy hiểm....
09:02 16/06/2025
Rác thải nhựa (ly, muỗng, ống hút) nhiều tại khu vực phía trước công viên...
05:28 16/06/2025
Cần xử lý tháo úng sớm cho bà con làm ruộng tại tdp5-tdp7-tdp8 Tứ Hạ và...
07:56 15/06/2025
Thùng rác tại đường Nguyễn Đình Tứ, Ngọc Anh, Phú Thượng, TP Huế. Bao nhiêu...
17:00 11/06/2025
Phản ánh khẩn cấp: Rác thải bủa vây lòng đường, đe dọa mỹ quan và an toàn...
15:16 11/06/2025
Gửi phản ánh: Ngay con đường huyết mạch khu du lịch Cầu Ngói Thanh Toàn,...
15:05 11/06/2025
Các thùng rác nghênh ngang trước Trung tâm Hỗ trợ sinh viên và Liên kết...
14:58 11/06/2025
Chỗ này gồm đèn nháy chiếu thẳng vào mắt gây hạn chế tầm nhìn và loa công...
13:14 11/06/2025
Zalo: 0941260505