Kính chào Ông/Bà.
Sau khi nhận được thông tin phản ánh của quý Ông/Bà, Điện lực Hương Trà thuộc Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế đã đến hiện trường tại địa chỉ tại xóm 8, thôn Triều Sơn Đông, xã Hương Vinh: Hiện trạng phản ánh, gồm có:
- Dây điện thoại và cáp viễn thông là tài sản và chịu sự quản lý của doanh nghiệp viễn thông (không phải tài sản của Công ty).
- Đường dây đấu nối sau công tơ điện của quý khách hàng (thuộc tài sản khách hàng) và do khách hàng tự kéo. Vì vậy, việc đảm bảo an toàn và mỹ quan của đường dây sau công tơ là nghĩa vụ của quý khách hàng.
- Cột để kéo vào xóm là cột tự đúc của người dân tự xây dựng nhằm nâng đỡ đường dây sau công tơ do người dân tự kéo (cột tự đúc này là tài sản khách hàng).
Tại hiện trường, Điện lực hỗ trợ quý khách hàng treo móc và kết gọn gàng lại đường dây sau công tơ nhằm đảm bảo an toàn và mỹ quan. (Kèm hình ảnh sau khi đã xử lý)
Công ty chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.
Trân trọng.
1/2
