Kính chào Ông/Bà.
Vấn đề Ông/Bà phản ánh, Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế kiểm tra và trả lời như sau:
Do thiệt hại rất lớn do bão số 5 gây ra, Công ty đã tập trung và huy động mọi nguồn lực để khắc phục thiệt hại do thiên tai gây ra.
Tại địa chỉ 113 Cao Văn Khánh, Hương An, gồm có:
- Đường dây bọc hạ thế văn xoắn (loại ABC 4x95) của trạm biến áp Cổ Bưu do đơn vị thi công ngoài Công ty thực hiện, thuộc dự án KFW3.1 và chưa bàn giao cho Công ty quản lý.
- Đường dây đấu nối sau công tơ điện của quý khách hàng (thuộc tài sản khách hàng) và do khách hàng tự kéo, loại dây ABC 2x16.
Hiện nay, Điện lực đã tách đường dây bọc hạ thế văn xoắn ABC 4x95 và các đường dây sau công tơ ra khỏi lưới điện (đường dây đã không còn mang điện) nhằm đảm bảo an toàn cho người dân và hiện tại địa chỉ Ông/Bà phản ánh đã có điện (Điện lực đã chuyển vị trí cấp điện cho khách hàng sang vị trí khác trên lưới điện).
Điện lực đã thông báo và yêu cầu đơn vị thi công ngoài đến khắc phục và xử lý tồn tại của lưới điện hạ thế ABC 4x95 này, hoàn thành trong tháng 11/2020.
Công ty chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.
Trân trọng.