Kính chào Ông/Bà.

Vấn đề Ông/Bà phản ánh, Công ty CP Cấp nước Thừa Thiên Huế kiểm tra và trả lời như sau:

Công ty CP Cấp nước Thừa Thiên Huế (HueWACO) xin kính gửi đến quý Ông/Bà lời chào trân trọng và xin chân thành cám ơn sự hợp tác của quý Ông/Bà trong thời gian qua.

Nhằm không ngừng nâng cao chất lượng nước, đảm bảo cấp nước an toàn cho quý khách hàng, tháng 08/2020 Công ty CP Cấp nước Thừa Thiên Huế tiến hành thi công nâng cấp, cải tạo tuyến ống DN63 HDPE đường tỉnh lộ 14B; 15B đoạn qua huyện Phú Lộc tỉnh Thừa Thiên Huế đã được cấp giấy phép thi công ngày 09/04/2020 số 16/GTVT-GP và gia hạn thi công đến ngày 30/09/2020. Theo đó, đã hợp đồng với Công ty cổ phần quản lý đường bộ và xây dựng công trình Thừa Thiên Huế về phần hoàn trả đường nhựa sau khi thi công tuyến đường này. Tuy nhiên, việc hoàn trả tại vị trí tuyến đường thôn Hoà Lộc, xã Lộc Bổn, huyện Phú Lộc, Thừa Thiên Huế còn chậm trễ gây cản trở trong quá trình đi lại cho người dân cũng như mỹ quan khu vực.

Sau khi nhận được phản ánh của quý Ông/Bà, Công ty CP Cấp nước Thừa Thiên Huế đã cho kiểm tra và tiến hành hoàn trả cấp phối vào ngày 28/11/2020, đồng thời liên hệ làm việc với Công ty cổ phần quản lý đường bộ và xây dựng công trình Thừa Thiên Huế đốc thúc thi công hoàn trả phần kết cấu đường nhựa. Do hiện nay điều kiện thời tiết mưa kéo dài nên việc hoàn trả phần đường nhựa chưa thể thực hiện được, dự kiến sẽ tiến hành hoàn trả khi thời tiết rắng ráo. Công ty CP Cấp nước Thừa Thiên Huế tiếp tục theo dõi, đốc thúc và cập nhật hình ảnh kết quả xử lý tại phần phúc đáp này sau khi hoàn thành.

Xin chân thành cám ơn phản ánh của Ông/Bà, Công ty CP Cấp nước Thừa Thiên Huế thành thật xin lỗi quý khách hàng vì sự bất tiện này. Rất mong tiếp tục nhận được sự chia sẻ và đồng hành của quý khách hàng trong thời gian đến.

Trân trọng.