Kính chào Ông/Bà.
Vấn đề Ông/Bà phản ánh, Công ty Cổ phần Môi trường và Công trình Đô thị Huế (Công ty) đã kiểm tra và xin trả lời như sau:
Hiện nay, tại kiệt 77 Trần Thái Tông đã được Công ty tổ chức thu gom với tần suất 02 ngày/lần; thời gian thu gom trong khoảng từ 11 giờ đến 11 giờ 30. Tuy nhiên, do một số hộ dân trong kiệt không đưa rác ra để xe thu gom theo đúng lịch trình mà đưa rác trực tiếp ra điểm thùng tại vị trí phản ánh dẫn đến quá tải.
Sau khi nhận được phản ánh, Công ty đã đặt bổ sung 01 thùng rác tại vị trí trên để đáp ứng nhu cầu đổ rác của người dân tại mặt tiền đường Trần Thái Tông và một số hộ dân trong kiệt 77 Trần Thái Tông không có điều kiện đổ rác đúng theo lịch trình thu gom của Công ty. (Đính kèm hình ảnh)
Công ty sẽ tiếp tục làm việc với UBND phường Thủy Xuân để tuyên tuyền, đề nghị các hộ dân tại kiệt 77 Trần Thái Tông ưu tiên đưa rác ra theo đúng giờ thu gom thường xuyên của Công ty; trường hợp không thể đưa rác ra theo đúng giờ thu gom mới đưa rác ra thùng rác tại vị trí trên để tránh lượng rác quá tải, tràn ra bên ngoài thùng gây mất vệ sinh và mỹ quan.
Công ty chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.
Trân trọng.