Kính chào quý Ông/Bà.
Sau khi nhận được phản ánh của quý Ông/Bà, Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế đã kiểm tra và xin trả lời như sau:
Hiện trạng phản ánh tại kiệt 5 đường Dương Thanh Bình, phường Phú Bài, gồm có:
- Đường dây điện thoại và cáp viễn thông là tài sản và thuộc sự quản lý của các doanh nghiệp viễn thông (không thuộc tài sản của Công ty), chưa được kết gọn gàng.
- Đường dây sau công tơ đây là đường dây thuộc tài sản của khách hàng và do khách hàng tự kéo (không thuộc tài sản của Công ty). Vì vậy, việc đảm bảo an toàn và mỹ quan của đường dây sau công tơ là nghĩa vụ của quý khách hàng.
Tại kiệt 5 đường Dương Thanh Bình, ngành Điện đã đầu tư lưới điện hạ thế vào kiệt (Dự án đầu tư xây dựng năm 2020) nhằm phục nhu cầu của quý khách hàng tại khu vực. Tuy nhiên, trong thời gian vừa qua do ảnh hưởng của đại dịch Covid-19 thực hiện giãn cách xã hội theo Chỉ thị số 16/CT-TTg của Thủ Tướng nhằm giảm thiểu nguy cơ lây nhiễm cộng đồng nên các công tác không thể thực hiện được; đồng thời lại chịu ảnh hưởng trực tiếp nhiều đợt bão và áp thấp nhiệt đới xảy ra trên địa bàn, do đó Điện lực Hương Thủy đã tập trung và huy động mọi nguồn nhân lực (nhân công, vật tư, máy móc, thiết bị...) để xử lý, khắc phục những thiệt hại nặng nề do thiên tai gây ra trên lưới điện.
Vấn đề của quý Ông/Bà, Điện lực đã biết và đã có kế hoạch bố trí nhân lực, phương tiện để thực hiện.
Tại hiện trường, Điện lực đã thực hiện các biện pháp an toàn để di chuyển các công tơ đo đếm đến các vị trí hợp lý trên lưới điện hạ thế đồng thời hỗ trợ quý khách hàng kết gọn gàng lại đường dây sau công tơ nhằm đảm bảo an toàn và mỹ quan đô thị. (Kèm ảnh sau khi đã thực hiện).
Công ty chân thành cảm ơn phản ánh kịp thời của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.
Trân trọng.
1/2
