Góp ý, phản ánh, kiến nghị
Phản ánh, kiến nghị
Nước dưới nền đất cứ chảy lên tại đoạn đường Phạm Thận Duật, gần Lô B2.21, có lẻ là bể ống nước ở lề đường hơn cả tháng nay vừa hao nước phí nước của nhà nước vừa làm nước dùng trong hộ gia đình yếu. Mong cơ quan chức năng xử lý gấp giúp. Xin cám ơn. Ảnh chụp vào sáng ngày 21/5/2021.
1/3

Lượt xem: 749
Ngày gửi: 08:26 21/05/2021
Hạn xử lý: 01/06/2021
Kết quả xử lý
Công ty cổ phần cấp nước Huế
Kính chào Ông/Bà.
Công ty CP Cấp nước Thừa Thiên Huế (HueWACO) xin kính gửi đến quý Ông/Bà lời chào trân trọng và lời cám ơn chân thành về sự hợp tác của quý Ông/Bà trong thời gian qua.
Ngay khi nhận được phản ánh của quý Ông/Bà về điểm rò rỉ tuyến ống cấp nước ở đường Phạm Nhật Duật thuộc Phường Hương Sơ; Công ty CP Cấp nước Thừa Thiên Huế đã cho kiểm tra và xác minh: điểm sự cố nước chảy trên thuộc tuyến ống D75 HDPE chờ đấu nối vào hệ thống của dự án phát triển khu quy hoạch Hương Sơ giai đoạn 2, tuyến ống này hiện chưa đưa vào cấp nước các hộ dân nên sẽ không gây ảnh hưởng nước yếu khi có sự cố. Trong ngày 21/05/2021 bộ phận sửa chữa đã khẩn trương tiến hành đào tìm vị trí và xử lý điểm sự cố kịp thời, hạn chế lượng nước thất thoát.
Công ty CP Cấp nước Thừa Thiên Huế xin chân thành cám ơn phản ánh kịp thời của quý Ông/Bà. Rất mong tiếp tục nhận được sự chia sẻ và đồng hành của quý Ông/Bà trong thời gian đến.
Các phản ánh sự cố về cấp nước: mất nước, nước yếu, điểm nước chảy; Quý khách hàng có thể liên hệ qua Trung tâm Chăm sóc khách hàng 18000036 (miễn phí cước gọi) để được hỗ trợ xử lý nhanh nhất.
Trân trọng.
Ngày xử lý: 17:22 24/05/2021
Kết quả xử lý đã được đánh giá?
Nhặt một cọng rác, bạn đã làm cho Huế sạch hơn!
Hãy cùng chung tay, tương tác, bằng cách tải ứng dụng Hue-S: