Kính chào Ông/Bà.
Công ty CP Cấp nước Thừa Thiên Huế (HueWACO) xin kính gửi đến Quý Ông/Bà lời chào trân trọng và xin chân thành cám ơn sự hợp tác của Quý Ông/Bà trong thời gian qua.
Vấn đề Ông/Bà phản ánh, Công ty CP Cấp nước Thừa Thiên Huế xin được phúc đáp như sau:
Nhằm không ngừng nâng cao chất lượng nước, đảm bảo cấp nước an toàn cho Qúy khách hàng, được sự đồng ý của UBND Thành phố Huế theo nội dung công văn số 962/UBND-QLDT ngày 29/03/2019, HueWACO triển khai thi công tuyến ống D225 HDPE dọc đường Bùi Thị Xuân và đã hoàn thành vào 04/2019. Theo đó, HueWACO đã hợp đồng với Công ty đường bộ 1 - Công ty cổ phần quản lý đường bộ và xây dựng công trình Thừa Thiên Huế về phần hoàn trả nền đường và kiểm tra nghiệm thu, bàn giao đúng hiện trạng ban đầu. Tuy nhiên, sau thời gian đi vào hoạt động chịu nhiều tác động từ các phương tiện giao thông và điều kiện môi trường làm hiện trạng mặt đường tại vị trí 564 Bùi Thị Xuân bị sụt lún gây mất cảnh quan cũng như tiềm ẩn các mối nguy về an toàn giao thông.
Ngay khi nhận được phản ánh của Ông/Bà vào sáng 27/05, HueWACO đã khẩn trương cho kiểm tra xác minh; Đến cuối giờ cùng ngày, đã tiến hành hoàn trả mặt bằng bê tông xi măng tại vị trí phản ánh, đảm bảo mỹ quan và an toàn cho người dân đi lại.
Công ty CP Cấp nước Thừa Thiên Huế chân thành xin lỗi quý Ông/Bà vì sự bất tiện này. Xin cám ơn mọi góp ý, phản ánh của quý Ông/Bà. Rất mong nhận được sự chia sẻ và đồng hành trong thời gian đến.
Trân trọng.