Góp ý, phản ánh, kiến nghị
Phản ánh, kiến nghị
Tình trạng điện không ổn định trong vòng 1 tháng ở xóm giữa, thôn Bác Vọng Tây, xã Quảng Phú, huyện Quảng Điền.
Kính gửi Hue-S:
Trong thời gian vừa qua ở xóm giữa, thôn Bác Vọng Tây thường xuyên xảy ra tình trạng mất điện cục bộ. Tình trạng diễn ra liên tục nhà có điện nhà không dù cùng một đường dây điện trục và cùng chung một trạm biến áp.
Người dân cũng có phản ánh lên bộ phận CSKH của Điện lực miền Trung và nhận kết quả là do nhảy áp ở trạm nhưng vì xảy ra trong thời gian dài. Đồng thời đang mùa nắng nóng những nhà có cháu nhỏ, con học online mà mất điện liên tục ảnh hưởng nhiều đến sức khoẻ và nhu cầu sinh hoạt của người dân.
Kính mong Hue-S và Công ty Điện lực xem xét kiểm tra lại giúp người dân ở xóm giữa, thôn Bác Vọng Tây.
Lượt xem: 540
Ngày gửi: 07:16 30/06/2021
Hạn xử lý: 09/07/2021
Kết quả xử lý
Công ty Điện lực Huế
Kính chào Ông/Bà.
Sau khi nhận được phản ánh của quý Ông/Bà, Điện lực Quảng Điền thuộc Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế đã bố trí nhân lực đến kiểm tra tại xóm giữa, thôn Bác Vọng Tây, xã Quảng Phú, huyện Quảng Điền và trả lời như sau:
Nguyên nhân làm mất điện cục bộ là do phụ tải tăng cao làm phát nhiệt tại aptomat nhánh thuộc trạm biến áp Bác Vọng Tây. Tại hiện trường, Điện lực đã thực hiện các biện pháp an toàn để xử lý triệt để tiếp xúc sau aptomat nhánh hạ thế nhằm đảm bảo cung cấp điện an toàn, liên tục và ổn định cho quý khách hàng.
Công ty chân thành cảm ơn phản ánh của Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.
Trân trọng.
Ngày xử lý: 13:51 09/07/2021
Kết quả xử lý đã được đánh giá?
Nhặt một cọng rác, bạn đã làm cho Huế sạch hơn!
Hãy cùng chung tay, tương tác, bằng cách tải ứng dụng Hue-S: