Kính chào quý Ông/Bà.

Sau khi nhận được phản ánh của quý Ông/Bà, Điện lực Bắc Sông Hương đã đến kiểm tra và trả lời như sau:

Hiện trạng phản ánh đường dây lòng thòng: đây là đường dây đấu nối sau công tơ điện thuộc tài sản của quý khách hàng và do khách hàng tự kéo (không thuộc tài sản của Công ty).

Hiện tại, đường dây sau công tơ này đã không còn sử dụng, được người dân treo móc không gọn gàng và mất mỹ quan. Vì vậy, việc đảm bảo an toàn và mỹ quan của đường dây sau công tơ này là nghĩa vụ của quý khách hàng.

Tại hiện trường, Điện lực đã hỗ trợ quý khách hàng kết lại gọn gàng đường dây sau công tơ (tài sản khách hàng) nhằm đảm bảo an toàn và mỹ quan đô thị (Kèm hình ảnh sau khi đã thực hiện).

Công ty chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.

Trân trọng.