Góp ý, phản ánh, kiến nghị
Phản ánh, kiến nghị
Tôi là lái xe cảng Đà Nẵng ra Huế nhận trả hàng, ngày 4/ 8/2021 tôi có ra Huế và test nhanh covid tại trạm số 6 chốt Lăng Cô cho kết quả âm tính và được đi nhận trả hàng. Ngày 5/8/2021 tôi có ra lại và test nhanh covid và tại chốt báo kết quả là nghi ngờ nên chở tôi ra trạm y tế Phú Lộc để test PCR cho kết quả chính xác hơn. Ra trạm y tế lấy mẫu lúc 15h, hay 16h chiều ngày 5/8/2021. nhưng đến nay là 18h50 ngày 7/8/2021 tôi vẫn chưa nhận được kết quả test PCR. Vậy cho hỏi test PCR tại Huế này thời gian bao lâu để tôi còn biết và báo cáo lại với công ty nơi tôi đang làm việc.
Lượt xem: 1834
Ngày gửi: 17:57 07/08/2021
Hạn xử lý: 18/08/2021
Kết quả xử lý
Sở Y tế
Kính chào Ông/Bà.
Vấn đề Ông/Bà phản ánh, Sở Y tế chỉ đạo Trung tâm kiểm soát bệnh tật tỉnh kiểm tra và trả lời như sau:
Hiện nay theo quy trình xét nghiệm PCR chạy khoảng 6-8g là có kết quả, tuy nhiên thời gian vừa qua dàn máy RT-PCR của Trung tâm KSBT đang bị nhiễu nên phải chạy lại nhiều lần rất mất thời gian. Vì thế kết quả trả lời chậm cho Trung tâm Y tế huyện Phú lộc, làm ảnh hưởng đến công việc hành trình của công dân. Sự cố ngoài ý muốn, chúng tôi thành thật nhận lỗi, mong Ông/Bà thông cảm.
Sở Y tế chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.
Trân trọng.
Ngày xử lý: 09:23 20/08/2021
Kết quả xử lý đã được đánh giá?
Nhặt một cọng rác, bạn đã làm cho Huế sạch hơn!
Hãy cùng chung tay, tương tác, bằng cách tải ứng dụng Hue-S: