Kính chào Ông/Bà.

Vấn đề Ông/Bà phản ánh, Điện lực Hương Thủy đã đến kiểm tra hiện trường tại kiệt 58 đường Nguyễn Viết Phong, phường Phú Bài, Thị xã Hương Thủy:

Hiện trạng được đề cập kiệt 58 đường Nguyễn Viết Phong, gồm có:

- Một số đường dây điện thoại, cáp viễn thông là tài sản và thuộc sự quản lý của các doanh nghiệp viễn thông (không thuộc tài sản của Công ty), bị sà thấp và chưa đảm bảo mỹ quan.

- Đường dây một pha đấu nối sau công tơ điện thuộc tài sản của quý khách hàng và do khách hàng tự kéo dây (không thuộc tài sản của Công ty).

Vì vậy, việc đảm bảo an toàn, chất lượng và mỹ quan của đường dây sau công tơ là nghĩa vụ của quý khách hàng, hiện tại các đường dây sau công tơ này bị sà thấp xuống cây xanh của hộ dân và chưa đảm bảo mỹ quan.

Điện lực sẵn sàng hỗ trợ giám sát an toàn khi khách hàng tự thực hiện kéo căng lại đường dây sau công tơ này nhằm đảm bảo an toàn và mỹ quan.

Công ty chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.

Trân trọng.