Kính chào Ông/Bà.

Vấn đề Ông/Bà phản ánh, Công ty Cổ phần Môi trường và Công trình Đô thị Huế (Công ty) kiểm tra và trả lời như sau:

Kiệt 240 Lý Nam Đế là kiệt nhỏ nên không thể thu gom rác qua thùng bằng xe cuốn ép. Kiệt này đang được Công ty tổ chức thu gom bằng xe tải nhỏ, với tần suất 2 ngày/lần. Lịch thu gom đã được Công ty và UBND phường thông báo đến từng hộ dân được rõ. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều hộ dân không nắm rõ thời gian thu gom dẫn đến việc đổ rác không đúng thời gian quy định gây nên lượng rác phát sinh như trong phản ánh.

Để phục vụ đối với một số hộ dân phải đi làm trong thời gian xe tải nhỏ thu gom, Công ty đã đặt tạm thời 01 thùng rác để người dân đổ rác, lượng rác trong thùng sau đó được Công ty giải phóng bằng hình thức thủ công qua xe gom. Tuy nhiên, qua thông tin phản ánh và qua quá trình kiểm tra theo dõi của Công ty, vị trí đặt thùng thường xuyên tập trung nhiều rác (kể cả bên ngoài thùng). Để đảm bảo vệ sinh môi trường và mỹ quan đô thị, Công ty sẽ tiến hành thu hồi thùng rác tại vị trí phản ánh. Công ty sẽ tăng cường phối hợp cùng với UBND phường Hương Long phổ biến lại về thời gian và cách thức thu gom tại đây để các hộ dân được rõ, đồng thời tuyên truyền đến từng hộ dân về việc giữ gìn vệ sinh môi trường, đổ rác đúng giờ - đúng nơi quy định (đính kèm biên bản làm việc).

Công ty chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.

Trân trọng.