Kính chào Ông/Bà!

Vấn đề Ông/Bà phản ánh, Công ty Cổ phần Môi trường và Công trình Đô thị Huế đã trả lời trên Hệ thống dịch vụ Đô thị thông minh của Tỉnh (HueS) vào ngày 14/7/2021; nay Công ty trả lời lại Ông/Bà như sau:

Tuyến đường Đặng Huy Trứ đang được UBND Thành phố giao Công ty tổ chức thu gom rác bằng cơ giới qua hệ thống thùng; đây là mô hình thu gom chính đang được áp dụng tại hầu hết các tuyến đường trung tâm của Thành phố. Để thực hiện được mô hình thu gom này, cần thiết phải bố trí các vị trí đặt thùng, số lượng thùng rác phù hợp với nhu cầu, khoảng cách đến điểm đổ rác của người dân.

Vị trí đặt thùng rác để thu gom tại vị trí phản ánh đã được khảo sát, lựa chọn phù hợp với nhu cầu, khoảng cách đến điểm đổ rác của người dân xung quanh; đã được UBND phường Trường An thống nhất và không thể di dời.

Sau khi nhận được phản ánh của các hộ gia đình, tháng 7/2021, Công ty đã hoán đổi 03 thùng rác nhỏ thành 01 thùng có dung tích lớn hơn và tăng cường công tác vệ sinh, phun dung dịch khử mùi để đảm bảo vệ sinh và mỹ quan; đồng thời Công ty cũng đã phối hợp với UBND phường Trường An tăng cường công tác tuyên truyền để các hộ dân lưu giữ rác đúng cách, đổ rác đúng thời gian quy định (trong khoảng thời gian từ cuối giờ chiều đến trước 19 giờ tối – thời điểm xe cơ giới Công ty lấy rác hàng ngày) để tránh rác thải lưu lại quá lâu, ảnh hưởng đến các hộ dân xung quanh.

Qua theo dõi thường xuyên, tình trạng mất tại vị trí trên đã có chuyển biến tích cực, không thường xuyên tràn rác ra bên ngoài thùng như trước đây (Đính kèm hình ảnh).

Tuy nhiên, vẫn còn một số hộ gia đình chưa thực hiện bỏ rác sinh hoạt vào bao buộc chặt tránh phát tán mùi hôi theo quy định, Công ty và UBND phường Trường An sẽ tiếp tục tăng cường công tác tuyên truyền để các hộ dân lưu giữ, đổ rác đúng quy định.

Công ty chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.

Trân trọng!